Интеллектуальная система управления запросами.
Мобильное приложене для инженеров
В фокусе нашего внимания - счастье наших клиентов.
Собственный контакт-центр работает 24 часа в сутки.
Инженеры начинают работать только после скорринга и проверки их компетенций
Контролируем процесс предоставления услуг.
Служба оценки удовлетворенности.
Система рейтингов исполнителей.